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Allgemeine Geschäftsbedingungen

LAWSON COSMETICS

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN LAWSON COSMETICS

Artikel 1 - Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Website wird von der SAS LAWSON COSMETICS mit einem Kapital von 1.000,00 € herausgegeben, deren Firmensitz sich in 34 avenue des Champs Elysées in Paris (75008) befindet und die im Handelsregister von Paris unter der Nummer 883 563 009 eingetragen ist.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf oder mit der Website. www.lawsonparis.com.

Sie betreffen nur natürliche Personen, die als Verbraucher gelten (im Folgenden (im Folgenden "Kunde" genannt), die volljährig und geschäftsfähig sind. Die Website www.lawsonparis.com bietet dem Kunden den Verkauf aller Produkte im Zusammenhang mit Parfümerie, Kosmetik und Schönheitsprodukten an. Vor der Bestellung erklärt der Kunde, dass der Erwerb dieser Produkte für einen Gebrauch bestimmt ist, der nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht. Jede Bestellung auf der Website www.lawsonparis.com . setzt die Kenntnisnahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Zustimmung des Kunden zu ihrem gesamten Inhalt voraus. LAWSON COSMETICS behält sich die Möglichkeit vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. In diesem Fall gelten dann ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellungsaufnahme gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang der vorliegenden Bedingungen angegeben. LAWSON COSMETICS empfiehlt dem Kunden, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren und sich während der Erfüllung des Vertrags jederzeit auf sie berufen zu können, falls dies erforderlich sein sollte. In diesem Dokument ist der Kunde derjenige, mit dem die Kauf-Verkaufs-Beziehung zustande kommt und der für die Bestellung in Rechnung gestellt wird.

Artikel 2 - Der Preis

2.1. Alle Preise für die auf der Website www.lawsonparis.com zum Verkauf angebotenen Produkte. angeboten werden, sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern und Abgaben zuzüglich der Versandkosten. Diese Versandkosten sind nachfolgend einsehbar.

2.2. LAWSON COSMETICS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern (insbesondere im Falle einer Erhöhung der Mehrwertsteuer), verpflichtet sich jedoch, die Preise anzuwenden, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gelten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte zu diesem Zeitpunkt.

2.3. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen und vollständigen Einlösung des Preises Eigentum von LAWSON COSMETICS. Ab dem Zeitpunkt der Abholung oder der Entgegennahme der Bestellung durch den Kunden oder seinen Vertreter geht das Risiko der abgeholten oder gelieferten Waren jedoch auf den Kunden über.

2.4. Die Versandkosten werden zusätzlich zum Preis des Produkts mitgeteilt.

Artikel 3 - Die Bestellung - Bestätigung der Bestellung

3.1. Bestellungen werden auf der Website www.lawsonparis.com getätigt.

3.2. Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache präsentiert.

3.3. Die Produkte werden zum Verkauf in metropolitanem Frankreich angeboten., in Korsika und in der Europäischen Union.

3.4. Um eine Bestellung aufzugeben, folgt der Kunde den verschiedenen Bestellschritten, die auf der Website durchlaufen werden, nämlich: - Auswahl des oder der gewählten Artikel durch die Rubrik "Mein Warenkorb",- Identifizierung des Kunden durch die Rubrik "Mein Konto",- Liefermodalitäten und -bedingungen durch die Rubrik "Lieferung",- Liefermodalitäten und -bedingungen durch die Rubrik "Lieferung",- Zahlungsmodalitäten durch die Rubrik "Zahlung",- Abschluss der Bestellung durch die Rubrik "Bestätigung".

3.5. Der Kunde wird insbesondere auf die Art der Annahme der auf der Website www.lawsonparis.com aufgegebenen Bestellung aufmerksam gemacht. Der "Doppelklick" und das Kästchen zum Ankreuzen der Kenntnisnahme und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mit denen die Bestellung bestätigt wird, gilt als "elektronische Unterschrift" und ist einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt. Sie stellen eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar. Vorbehaltlich eines Gegenbeweises gelten die von LAWSON COSMETICS im Internet gespeicherten Daten als Beweis für alle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden getätigten Transaktionen.

3.6. Die vertraglichen Informationen über die Bestellung (einschließlich insbesondere der Bestellnummer) werden zu gegebener Zeit, spätestens jedoch zum Zeitpunkt der Lieferung/Lieferung, per E-Mail bestätigt. LAWSON COSMETICS empfiehlt dem Kunden dringend, diese Auftragsbestätigung als Beweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren. Eine digitale Rechnung wird dem Kunden im Bereich "Mein Konto" zur Verfügung gestellt. Auch hier empfiehlt LAWSON COSMETICS dem Kunden dringend, die Rechnung als Beweismittel auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren.

3.7. Die vom Kunden bei der Aufgabe der Bestellung angegebenen Informationen (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für den Kunden verbindlich. LAWSON COSMETICS kann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Fehler bei der Bestellung die Lieferung/Zustellung verhindert oder verzögert.

3.8. LAWSON COSMETICS behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung bei LAWSON COSMETICS besteht oder bestanden hat.

3.9. Der Kunde erklärt, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm erlaubt, sich im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.

Artikel 4 - Verfügbarkeit

4.1. Die Produkt- und Preisangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, solange der Vorrat reicht.

4.2. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Abgabe der Bestellung wird der Kunde über die Frist informiert, innerhalb derer das Produkt verfügbar gemacht wird. Der Kunde, der diese Bereitstellung nicht abwarten möchte, oder im Falle der endgültigen Nichtverfügbarkeit des Produkts, erhält den Preis des Produkts zurückerstattet, wenn sein Bankkonto belastet wurde, und zwar innerhalb von 7 Tagen nach dem tatsächlichen Zahlungsdatum.

Artikel 5 - Die Zahlung

Die Bestellungen sind am Tag der Bestellung bar zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte mit einem der folgenden Kürzel: CB, Visa, Mastercard. Die Bestellung gilt erst dann als von LAWSON COSMETICS angenommen, wenn die betreffenden Bankzahlungszentren ihre Zustimmung erteilt haben und LAWSON COSMETICS die Bestellung im Hinblick auf ihre Kriterien für die Risikoannahme bestätigt hat. Wenn die Zahlungsstelle und LAWSON COSMETICS den Antrag annehmen, wird der Kunde darüber durch die Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail informiert. Im Falle einer Ablehnung des Antrags wird die Bestellung automatisch abgelehnt und der Kunde wird darüber ebenfalls per E-Mail informiert.

Artikel 6 - Die Rechnung

Für jede Lieferung wird eine Rechnung erstellt, die dem Kunden von LAWSON COSMETICS per Post oder E-Mail an die von ihm bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse gesandt wird. Reklamationen bezüglich der Rechnungen müssen dem Unternehmen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung per E-Mail an www.lawsonparis.com mitgeteilt werden. . Andernfalls gelten sie als vorbehaltlos akzeptiert. Die eventuelle unvollständige Lieferung einer Bestellung kann die Verweigerung der Bezahlung der gelieferten Produkte nicht rechtfertigen. Jeder Rechtsstreit zwischen dem Kunden und LAWSON COSMETICS ist in keinem Fall ein Grund für die Aussetzung der Begleichung des unbestrittenen Teils der Rechnung.

 

Artikel 7 - Die Lieferung

Die Lieferzeit richtet sich nach der tatsächlichen Verfügbarkeit der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde auf seinem Bestellformular angegeben hat. Wenn der Kunde nicht zu Hause ist, wird er durch eine Benachrichtigung des Spediteurs in seinem Briefkasten aufgefordert, sich mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen, um die Übergabe des Pakets zu einem späteren Zeitpunkt neu zu organisieren, oder das Paket beim nächstgelegenen Postamt abzuholen.

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union können sich die Lieferzeiten verlängern.

Dem Kunden werden drei Lieferarten angeboten:

7.1. Standardlieferung nach Hause via Colissimo :

Lieferung der bestellten und bezahlten Produkte an die vom Kunden gewählte Adresse: Die Lieferung erfolgt über die Dienste von LA POSTE. Sie erfolgt innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Verlassen des Lagers für alle Bestellungen, die montags bis dienstags vor maximal 14 Uhr und samstags vor 10 Uhr aufgegeben werden, sofern die Produkte verfügbar sind.

7.1.1. Colissimo Domizil - ohne Unterschrift

Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb von 72 Stunden nach Verlassen des Lagers direkt in Ihren Briefkasten geliefert. Wenn Ihr Briefkasten nicht groß genug ist und Sie nicht zu Hause sind, wird Ihnen eine Benachrichtigung zugestellt, mit der Sie im Internet ein neues Lieferdatum innerhalb von 6 Werktagen auswählen oder Ihr Paket am nächsten Tag um 15 Uhr in einem Postamt Ihrer Wahl abholen können. Wenn Sie keine Wahl treffen, können Sie Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen in der Postfiliale Ihres Heimatlandes abholen.

Eine Anfechtung der Lieferung an sich ist nicht möglich, wenn das Paket als zugestellt erscheint, da das Computersystem (Flashing) von La Poste als Beweis gilt.

7.1.2. Colissimo Domizil - mit Unterschrift

Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb von 72 Stunden nach Verlassen des Lagers zugestellt und gegen Unterschrift übergeben. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird Ihnen eine Benachrichtigung zugestellt, mit der Sie im Internet ein neues Lieferdatum innerhalb von 6 Werktagen auswählen oder Ihr Paket am nächsten Tag um 15 Uhr in einem Postamt Ihrer Wahl abholen können.

Wenn Sie keine Wahl treffen, können Sie Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen bei Ihrem zuständigen Postamt abholen.

7.2. Lieferung am Abholpunkt via Colissimo :

Lieferung der bestellten und bezahlten Produkte an einen vom Kunden gewählten Abholpunkt: Die Lieferung erfolgt über die Dienste von LA POSTE. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Bei Bestellungen, die montags bis dienstags vor 14 Uhr und samstags vor 10 Uhr aufgegeben werden, erfolgt die Lieferung vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte ab dem Lager.

Sie werden über die Verfügbarkeit Ihres Pakets per SMS und E-Mail (Bitte beachten Sie, dass diese von Ihrer E-Mail-Adresse in Ihren Spam-Ordner gelegt werden können).

Eine Anfechtung der Lieferung an sich ist nicht möglich, wenn das Paket als zugestellt erscheint, da das Computersystem (Flashing) von La Poste als Beweis gilt.

7.2.1. Bei La Poste: Sie können die Einrichtung, in der Sie Ihre Lieferung erhalten möchten (ohne vorherigen Besuch des Postboten bei Ihnen zu Hause), unter den 10 000 Postämtern auswählen, die überall in Frankreich (Metropolitangebiet) zur Verfügung stehen.

Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.

7.2.2. In einer Pickup-Relaisstation: Sie können einen der 7500 lokalen Händler des Pickup-Netzwerks in der Nähe Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder Ihres Urlaubsorts auswählen, bei dem Sie sich die Lieferung liefern lassen möchten.

Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.

7.2.3. Pickup Station: Sie können eine der 500 automatischen Abholstationen wählen, um sich Ihr Paket zustellen zu lassen. Sie befinden sich auf Ihrem Weg (Bahnhof, U-Bahn, Parkhaus, Einkaufszentrum...) und sind 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag zugänglich (außer bei Schließfächern, die den Öffnungszeiten von Einkaufszentren und Verkehrsgebieten unterliegen).

Sie werden über die Verfügbarkeit Ihres Pakets per SMS und E-Mail. In dieser werden Ihnen Ihre Abholcodes mitgeteilt, mit denen Sie Ihr Paket innerhalb von drei Werktagen abholen können. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.

7.2.4. Verspätung & Höhere Gewalt

Eventuelle Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht, Schadensersatz von LAWSON COSMETICS zu fordern. In jedem Fall kann eine fristgerechte Lieferung nur dann erfolgen, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachgekommen ist.

Als höhere Gewalt, die LAWSON COSMETICS von der Lieferpflicht entbindet, gelten: Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit, beliefert zu werden, oder andere Ursachen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen.

7.2.5. Unmöglichkeit der Lieferung

Im Falle einer unvollständigen Adresse, einer falschen Adresse, einer Ablehnung der Pakete durch den Empfänger oder eines Informationsmangels, der dazu führt, dass das Produkt dem Empfänger nicht rechtzeitig zugestellt werden kann, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Ware zu liefern. Die Website www.lawsonparis.com kann nicht für die Nichteinhaltung des Zeitfensters und/oder des Lieferdatums haftbar gemacht werden.

Wenn dieser Informationsmangel zu einer zweiten Vorführung an der Lieferadresse führt, ist die Website berechtigt, vom Kunden die entsprechenden Kosten für diese zweite Lieferung zu verlangen.

Artikel 8 - Konformität

8.1. Der Kunde muss die Konformität der gelieferten oder abgeholten Ware überprüfen, bevor er ein Lieferdokument unterzeichnet. Im Falle einer Anomalie vermerkt der Kunde seine Vorbehalte direkt auf dem Lieferdokument, gefolgt von seiner Unterschrift. Im Falle einer ernsthaften Anomalie (z. B. aufgerissene oder geöffnete Verpackungen, fehlende oder beschädigte Produkte usw.) lehnt der Kunde das Paket ab und gibt die Gründe für seine Ablehnung auf dem Lieferschein an. Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Kunde oder eine Person, die berechtigt ist, das Paket in seinem Namen in Empfang zu nehmen, das Lieferdokument unterzeichnet hat. Der Kunde muss die Vorbehalte auch gegenüber dem LAWSON COSMETICS Kundenservice (unter der folgenden Adresse: LAWSON COSMETICS Customer Service, 34 avenue des Champs Elysées, Paris 75008) innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt des/der Artikel(s). Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht werden, können nicht akzeptiert werden.

8.2. LAWSON COSMETICS verpflichtet sich, Produkte, die nicht mit der Bestellung des Kunden übereinstimmen, zu erstatten oder umzutauschen. Zu diesem Zweck wird der Kunde per E-Mail, Telefon oder Post an den Kundenservice von LAWSON COSMETICS, 34 avenue des Champs Elysées in Paris (75008)Innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung muss der Kunde eine Beschwerde über die Nichtübereinstimmung eines Produkts mit seiner Bestellung einreichen und bei dieser Gelegenheit seine Wahl zwischen Rückerstattung oder Umtausch angeben. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Beschwerde kann nicht akzeptiert werden. LAWSON COSMETICS wird ihm zusätzlich die Kosten für die Rücksendung erstatten.

8.3 In allen in diesem Artikel 8 genannten Fällen kann die Rückgabe von Produkten nur für vollständige, ungeöffnete Produkte in ihrem Originalzustand akzeptiert werden. In denselben Fällen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Artikel 9 - Widerruf

9.1. Cn Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches hat der Käufer über eine Frist von 14 Werktagen ab dem Lieferdatum seiner Bestellung, um jeden Artikel, der ihm nicht gefällt, zurückzusenden und den Umtausch oder die Rückerstattung ohne Strafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Lasten des Käufers gehen.

Die Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Schutzfolie, Blister, Zubehör, Anleitung...) erfolgen, der ihre Wiedervermarktung im Neuzustand ermöglicht.

Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la Consommation) hat der "Kunde" kein Widerrufsrecht für Kosmetika, die geöffnet, beschädigt oder deren Originalverpackung entsiegelt wurde, da das Öffnen von Schönheitsprodukten (Kosmetika und Make-up) diese Produkte für jede weitere Vermarktung ungeeignet macht. entsiegelt worden ist. Das Produkt wird aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes weder erstattet noch zurückgenommen oder umgetauscht.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. Die Rücksendung des Pakets muss an folgender Adresse erfolgen oder abgegeben werden: von Dienstag bis Samstag von 9:30 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:30 Uhr. :

àLAWSON COSMETICS, 34 avenue des Champs Elysées in Paris (75008)

9.2 Vorlage Widerrufsformular

Zu Händen von LAWSON COSMETICS, 34 avenue des Champs Elysées in Paris (75008). - www.lawsonparis.com . .

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrages über den Verkauf der Ware (*)/über die Erbringung der nachstehend aufgeführten Dienstleistung (*) :

Bestellt am (*)/ erhalten am (*) :

Name des/der Verbraucher(s) :

Adresse des/der Verbraucher(s) :

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) :

Datum :

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

Artikel 10 Sicherung

Die Informationen über die Kreditkarte des Kunden profitieren von dem SSL-Verschlüsselungsverfahren. Diese Informationen werden direkt an die Bank von LAWSON COSMETICS gerichtet, sie werden also nicht über die Server von LAWSON COSMETICS geleitet und dort auch nicht gespeichert.

Artikel 11 - Geistiges Eigentum

Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen, Bilder und Fotografien, Marken und Datenbanken, die auf der Website www.lawsonparis.com reproduziert und integriert werden, sind urheberrechtlich geschützt. sind weltweit geschützt, insbesondere im Rahmen des geistigen Eigentums und des Urheberrechts. In diesem Zusammenhang und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch erlaubt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website www.lawsonparis.com ist strengstens untersagt. Insbesondere ist jede Vervielfältigung oder Nutzung der dort enthaltenen Marken (bezüglich derer die LAWSON COSMETICS eine Genehmigung zur Verbreitung, Vervielfältigung auf ihrer Website und zur Vermarktung der damit versehenen Produkte hat), ist strengstens untersagt.

Artikel 12 - Kundenservice

Für alle Fragen, Informationen oder Beschwerden steht dem Kunden der Kundenservice zur Verfügung:

  • per telefonisch unter +33 7 66 85 97 48 von Dienstag bis Samstag außer an Feiertagen von 10 bis 12 Uhr und von 14:30 bis 17 Uhr. bei Fragen zu den auf der Website www.lawsonparis.com angebotenen Produkten.
  • per E-Mail an savlawsoncosmetics@gmail.com .
  • per per Post an die folgende Adresse: LAWSON COSMETICS Customer Service, 34 avenue des Champs Elysées in Paris (75008).

Artikel 13 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten

13.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Online-Kaufvertrag unterliegen dem französischen Recht.

Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wird dem Kunden empfohlen, sich an den Kundenservice zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen und zu finden (Kontaktinformationen finden Sie in Artikel 11 oben).

13.2. Plattform Europäische von Lösung Online-Streitbeilegung : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

13.3. VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE : Beilegung gütliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher gemäß Artikel L 611-1 bis L 641-1 und R 612-1 bis R 616-2 des Verbraucherschutzgesetzes. Im Falle einer nicht gelösten Streitigkeit gelöst zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher kann sich der Verbraucher an den Mediator des Verbraucherschutzes anrufen. Vor der Anrufung des Ombudsmann des Verbraucherschutzes muss der Verbraucher bereits̀ haben versucht habeń zu versuchen zu lösen seinen Rechtsstreit direkt bei des Gewerbetreibenden durch eine Beschwerde schriftlich oder eine Beschwerde eingereicht haben Beschwerde gemäß den Bedingungen des mit dem Gewerbetreibenden geschlossenen Vertrags. Die Mediation des Verbraucherschutzes ist eine Beilegung außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten. Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind erfüllt sindwird eine Schlichtung über Verbraucherangelegenheiten statt statt nach einem bestimmten Verfahren genau und gemäß den geltenden Texten. Die Verfahren ist für den Verbraucher kostenlos (R612-1 des Verbrauchergesetzbuchs).

UM DEN VERBRAUCHERSCHÄDLER ZU BERÜHREN: Wenn keine Einigung mit dem Gewerbetreibenden erzielt wurde. im Anschluss an Beschwerde, Beilegung gütliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher gemäß gemäß Artikel L 611-1 bis L 641-1 und R 612-1 bis R 616-2 des Verbraucherschutzgesetzes (Zulässigkeitsvoraussetzungen). Verfahren kostenlos für den Verbraucher.

MEDIATION - LEBEN WIR BESSER ZUSAMMEN - -. www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr - 465 avenue de la Libération 54 000 NANCY - mediation@vivons-mieux-ensemble.fr

WICHTIG: Senden Sie die angeforderten Originaldokumente niemals an den Ombudsmann der Verbraucherschutzbehörde zukommen lassen. Bitte senden Sie Fotokopien. Schicken Sie niemals Gegenstände defekt, strittig oder zur Rückerstattung an den Ombudsmann des Verbraucherschutzes zu schicken. Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an.

Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Existenz, die Auslegung, die Ausführung oder den Bruch des zwischen den "Parteien" geschlossenen Vertrags fallen, wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, in die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte.

Artikel 14 - Namentliche Informationen

14.1. Alle von LAWSON COSMETICS vom Kunden gesammelten Informationen sind Gegenstand einer elektronischen Verarbeitung, die zur Bearbeitung der Online-Bestellung bestimmt ist. Sie können zu Zwecken der Marktforschung und der Werbekommunikation verwendet werden, die sich ausschließlich auf die Aktivitäten von LAWSON COSMETICS beziehen, oder an jede Verwaltungs- oder Justizbehörde, die dies beantragt. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 kann der Kunde jederzeit auf die von LAWSON COSMETICS gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen und deren Änderung oder Löschung verlangen, indem er eine E-Mail an LAWSON COSMETICS sendet oder einen Brief an die folgende Adresse schreibt: LAWSON COSMETICS Customer Service, 34 avenue des Champs Elysées in Paris (75008).. So kann der Kunde unwiderruflich die Berichtigung, Ergänzung, Klärung, Aktualisierung oder Löschung der ihn betreffenden Informationen verlangen, die ungenau, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Sammlung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist.

14.2. Existenz einer Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung: Wenn Ihre Telefonnummer bei der Einrichtung Ihres Kontos oder bei der Aufgabe Ihrer Bestellung erfasst wird, informieren wir Sie, dass Ihre telefonischen Angaben nur zur ordnungsgemäßen Ausführung Ihrer Bestellungen oder zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet werden, um Ihnen neue Dienstleistungen anzubieten. Unbeschadet des Vorstehenden werden Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen darüber informiert, dass Sie sich, wenn Sie dies wünschen, in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung eintragen lassen können. Sie können sich kostenlos in diese Liste eintragen, die für alle Gewerbetreibenden verbindlich ist, mit Ausnahme derjenigen, mit denen Sie bereits einen Vertrag abgeschlossen haben.

VORKOMMEN

Mit der Aufgabe einer Vorbestellung erkennt der Kunde an, dass ihm der gesamte Kaufpreis zurückerstattet wird und die Produktion des vorbestellten Artikels nicht begonnen wird, wenn das auf jedem vorbestellten Produktblatt genannte Vorbestellungsziel bis zum Ende der Vorbestellungsfrist nicht erreicht wurde.

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